Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachträglich AGB genannt) von Instant Design (nachträglich ID genannt).
1. Vertragsgegenstand / Geltungsbereich
Als Kunde von ID gelten juristische und natürliche Personen, welche von ID im Rahmen eines Vertrages Dienstleistungen beziehen.
Integrierende Bestandteile dieses Vertrages sind:
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungenund vertragliche Abmachungen
Nimmt der Kunde mittels der von ID bezogenen Dienstleistungen auch Dienstleistungen Dritter in Anspruch, so ist der Kunde für die Einhaltung der Nutzungsbestimmungen dieser Drittdienstleistungen selber verantwortlich und kann im Schadensfall direkt haftbar gemacht werden. Der Teilnehmer verpflichtet sich ferner, die für den von ihm herbeigeführten Daten- und Informationsaustausch geltenden kantonalen und eidgenössischen rechtlichen Bestimmungen insbesondere des Datenschutzes, des Fernmeldewesens und des Urheberrechts einzuhalten.
2. Beginn und Dauer des Vertrages
Der Vertrag mit dem Kunden kommt zustande bzw. ID ist erst dann gebunden, wenn sie den vom Kunden rechtsverbindlich unterzeichneten Vertrag (Auftragsbestätigung) gegengezeichnet haben. Der Kunde nimmt zur Kenntnis das eventuelle Verzögerungen aus organisatorischen oder technischen Gründen entstehen können. Hieraus kann der Teilnehmer keine Rechte gegenüber ID ableiten.
Verbindlich abgemachte Liefertermine haben nur dann Ihre Gültigkeit, wenn die erforderlichen Unterlagen rechtzeitig bei ID eintreffen. Für Verzögerungen der Liefertermine, für welche ID keine Schuld trifft, kann ID nicht haftbar gemacht werden. Fälle höherer Gewalt, berechtigen den Besteller nicht vom Vertrag zurückzutreten oder ID für den entstandenen Schaden verantwortlich zu machen.
3. Abnahme
Nach der Aufbauphase Ihrer Website gibt es die Zwischenabnahme. Die Zwischenabnahme ist verbindlich für das graphische Layout und das Design gemäss Pflichtenheft oder gemäss Absprache. Graphische Änderungen nach der Zwischenabnahme die nicht auf Verschulden von ID zurückzuführen sind, werden gemäss separater Offerte nachbelastet.
Die Endabnahme der Homepage erfolgt nach Avisierung innert 2 Wochen. Nach dieser Frist ist ID berechtigt seine Dienstleistungen vollumfänglich zu verrechnen.
4. Auftragsabbruch
Wird ein Auftrag während der Projektphase storniert, so schuldet der Auftraggeber den aufgelaufenen Aufwand.
5. Urheber- und andere Rechte
ID geht ohne weiteres Nachfragen davon aus, das Sie als Kunde, für die ID übergebenen Vorlagen, Daten und dergleichen die Reproduktionsrechte besitzen.
Das Copyright für die von ID erstellten Webseiten liegt beim Kunden. Ausgenommen davon sind Softwarebausteine, Scripte, Flash-Rohdaten (fla) und dergleichen, welche von ID programmiert werden. Diesbezüglich gehen lediglich die Nutzungsrechte an den Kunden über. Möchte der Kunde diese Rechte auch kaufen, so muss dies zusätzlich nach Vereinbarung verrechnet werden.
Der Kunde gewährt ID das Recht auf der erstellten Website unseren Namen in Verbindung mit einem Hyperlink zu unserer offiziellen Website einzubinden.
Layout und Design Vorschläge, welche von ID in Verbindung mit einer Offerte erstellt wurden, dürfen ohne schriftliche Genehmigung von ID nicht an Dritte weitergegeben oder anderweitig gebraucht werden. Die Rechte bleiben bei ID.
6. Mängel und Rügen
Die von ID erstellten Arbeiten sind bei Erhalt zu prüfen. Allfällige Fehler oder Beanstandungen sind ID innert 7 Tagen oder der vereinbarten Abnahmefrist zu melden. Nach Ablauf der Frist gilt die Lieferung als korrekt und angenommen.
7. Haftung
Bei begründeter, rechtzeitiger Beanstandung für von ID erstellte Dienstleistungen, erfolgt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sämtliche weitere Gewährleistungsansprüche bzw. Mängelrechte sind ausgenommen bei grober Fahrlässigkeit durch ID weggebunden.
ID handelt im Auftrag des Kunden und übernimmt keine Haftung für Rechtswidrig verbreitete Daten und Inhalte.
Soweit gesetzlich zulässig, schliesst ID jede Haftung für direkte und indirekte bzw. Folgeschäden als auch für die von ihr zur Vertragserfüllung eingesetzten Hilfsmittel aus.
8. Offerten
Offerten, welche von ID erstellt werden haben eine Gültigkeit von 3 Monaten, sofern in der Offerte nichts anderes vereinbart wurde. Bei Richtpreisofferten handelt es sich infolge von fehlenden oder ungenauen Angaben lediglich um Richtpreise, welche den groben Rahmen der finanziellen Mittel festlegt. ID kann nicht an Richtpreisofferten gebunden werden. Die Preise einer Richtpreisofferte kann nach oben oder unten ändern.
9. Preise / Zahlung
Kosten werden verrechnet gemäss Offerte.
Die Kosten werden wie folgt aufgeteilt:
50% bei Auftragserteilung (Zahlbar innert 10 Tagen)
50% nach der Endabnahme (Zahlbar innert 10 Tagen
anders lautende schriftliche Abmachungen ausgenommen.
Mehraufwand, welcher durch nachträgliche angebrachte Änderungen durch den Kunden, für ID entsteht wird zusätzlich in Rechnung gestellt. Dies gilt auch für Logos und Bilder, welche immer wieder ausgetauscht werden, oder für Storyboards welche sich plötzlich während eines Projektes ändern.
Aus der Zahlung allfällig zu Lasten von ID gehenden Spesen der Bank und Post, werden dem Teilnehmer zusätzlich in Rechnung gestellt.
Fahrspesen werden zu sFr. 1.00 pro Kilometer & Fahrzeit in Rechnung gestellt. Fahrzeit gilt als Arbeitszeit und wird zu den aktuellen Konditionen gemäss Preisliste verrechnet.
10. Pflichten von ID
Die Pflichten von ID gegenüber dem Kunden sind im Pflichtenheft festgehalten.ID erbringt die vereinbarten Dienstleistungen im Rahmen der ihr zur Verfügung stehenden finanziellen und personellen Ressourcen gemäss dem aktuellen Stand der Technik. ID kann nicht für Dienstleistungen dritter, wie zum Beispiel die ständige Verfügung des Servers haftbar gemacht werden.
ID verpflichtet sich innerhalb ihrer üblichen Arbeitszeiten Massnahmen zur Behebung von Störungen und Fehlfunktionen der Dienstleistungen in Angriff zu nehmen bzw. durchzuführen. Sind diese Störungen und Fehlfunktionen die auf Unsachgemässe Handhabung des Kunden von ID Dienstleistungen zurückzuführen, so wird der Arbeitsaufwand anhand der aktuellen Preisliste in Rechnung gestellt.
11. Pflichten des Kunden
Die Pflichten des Kunden gegenüber ID sind im Pflichtenheft festgehalten. Anlieferungsform der Daten, Termine, Ansprechperson, usw.
Sie als Kunde tragen die alleinige Verantwortung für die Rechtmässigkeit der Daten, Nachrichten, optischen und akustischen Effekte, Operationen, und Transaktionen welche von Ihrem Anschluss aus erfolgen und oder durchgeführt werden.
Sie haben für die Einhaltung der anwendbaren Bestimmungen, insbesondere des Strafrechts, des Datenschutzes, des Persönlichkeitsrecht, des Fernmelderechts, des Wettbewerbsrechts und des Immaterialgüterrechts zu sorgen. Insbesondere folgende Inhalte dürfen nicht verbreitet werden:
Rassendiskriminierung im Sinne von Art. 261 bis StGBzur Gewalt im Sinne von Art. 259 StGBörderung, Anleitung oder Anstiftung zu strafbarem VerhaltenGlücksspiele (z.B. im Sinne des Lotteriegesetzes)Materialien
Der Teilnehmer erklärt hiermit sein Einverständnis, dass ID Informationen über ihn bzw. seine Mitarbeiter oder die von ihm beigezogenen Dritten, namentlich Daten über den Netzanschluss, Kontaktpersonen des Teilnehmers usw. an Dritte weitergeben kann, sofern dies für die Erbringung der Dienstleistungen und deren Koordination durch ID notwendig wird.
12. Schlussbestimmungen
Diese AGB sowie die oben in Ziffer 1 erwähnten Dokumente regeln abschliessend die Rechte und Pflichten zwischen ID und dem Kunden.
Änderungen oder Ergänzungen des Dienstleistungsvertrages bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform, der Bezugnahme auf die abzuändernde Bestimmung und der rechtsgültigen Unterschrift beider Vertragsparteien. ID behält sich ausdrücklich vor jederzeit Änderungen der AGB sowie der Leistungsblätter der einzelnen Dienstleistungen durchzuführen. Die neuen Bedingungen werden dem Teilnehmer schriftlich bekannt gegeben und gelten ohne Widerspruch innert Monatsfrist als genehmigt.
Gerichtsstand ist Zürich, ZH. ID ist berechtigt, den Teilnehmer an seinem Sitz bzw. Domizil zu belangen. Dieser Vertrag und seine integrierenden Vertragsbestandteile unterstehen dem Schweizerischen Obligationenrecht.